Widerrufsrecht
1. Allgemeine Bedingungen
Für SRD Concept Wholesale hat die Zufriedenheit unserer Kunden oberste Priorität. Um deine Rückgabe und Rückerstattung so schnell und reibungslos wie möglich abwickeln zu können, gelten für uns die folgenden Bestimmungen.
2. Rückgabebedingungen
- Rückgabefrist: Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum deiner Produkte eine Rückgabe beantragen.
- Rückgabefähige Produkte: Die Produkte müssen originalverpackt, unbenutzt, unbeschädigt und in wiederverkaufbarem Zustand sein.
- Nicht rückgabefähige Produkte: Produkte, die speziell nach Kundenwunsch angefertigt wurden, können nicht zurückgegeben werden.
- Rückgabeverfahren: Bitte wende dich an [email ], um deine Rückgabeanfrage zu stellen. Nachdem dein Rückgabeantrag genehmigt wurde, erhältst du Anweisungen für den Rückversand.
3. Rückerstattungsbedingungen
- Rückerstattungsfrist: Sobald die zurückgesendeten Artikel bei uns eingegangen sind und von uns geprüft wurden, wird deine Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.
- Rückerstattungsmethode: Die Rückerstattung erfolgt auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel entsprechend deiner Zahlungsmethode.
- Rückerstattungsbetrag: Der Erstattungsbetrag für zurückgegebene Artikel wird anhand der Gesamtkosten der zurückgegebenen Artikel berechnet. Die Versandkosten werden nicht erstattet.
4. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
- Benachrichtigung: Wenn du beschädigte oder fehlerhafte Waren erhältst, wende dich bitte innerhalb von 3 Werktagen nach der Lieferung an [email].
- Umtausch und Rückerstattung: Du hast die Möglichkeit, beschädigte oder fehlerhafte Produkte umzutauschen oder vollständig zurückzuerstatten. In diesem Fall werden die Kosten für die Rücksendung von uns übernommen.
5. Rücksendeadresse
Wenn du Produkte zurückschicken möchtest, sende sie bitte an die folgende Adresse:
SRD Concept Großhandel
[Adressdaten]
6. Kommunikation
Wenn du Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien hast, kontaktiere uns bitte unter [email ].