سياسة الخصوصية

التحديث الأخير: 31 أغسطس 2024

سياسة الخصوصية هذه SRD Concept Wholesale ("الموقع" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") عند زيارتك للموقع أو استخدام خدماتنا أو www.srdconceptwholesale.com يصف ("الموقع") كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها عند إجراء عملية شراء أو التواصل معنا فيما يتعلق بالموقع (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات"). لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني كلمة "أنت" و"خاصتك" أنت، مستخدم الخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائرًا للموقع الإلكتروني أو شخصًا آخر نجمع معلوماته وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث"، واتخاذ أي خطوات أخرى يتطلبها القانون المعمول به.

كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية

لتوفير الخدمات، نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من مصادر مختلفة على النحو المبين أدناه. وآخر 12 شهرًا لقد جمعناها في. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا.

بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة المبينة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، أو لتوفير الخدمات أو تطويرها أو تحسينها، والامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها، ولفرض شروط الخدمة المعمول بها، ولحماية أو الدفاع عن الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية" فإننا نعني المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تحدد هويتك أو يمكن أن ترتبط بك. تصف الأقسام التالية الفئات والأنواع المحددة من المعلومات الشخصية التي نجمعها.

المعلومات التي نجمعها منك مباشرة

قد تتضمن المعلومات التي ترسلها إلينا مباشرة من خلال خدماتنا ما يلي:

  • معلومات الاتصال بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
  • معلومات الطلب بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وتأكيد الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والمعلومات الأخرى المستخدمة لأغراض أمان الحساب.
  • معلومات دعم العملاء بما في ذلك المعلومات التي اخترت التواصل معنا، على سبيل المثال، عند إرسال الرسائل عبر الخدمات.

قد تتطلب منك بعض ميزات الخدمات تزويدنا مباشرةً بمعلومات معينة عنك. يمكنك اختيار عدم مشاركة هذه المعلومات، ولكن القيام بذلك قد يمنعك من استخدام هذه الميزات أو الوصول إليها.

المعلومات التي نجمعها حول استخدامك

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدامملفات تعريف الارتباط"). قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية الوصول إلى موقعنا وحسابك واستخدامهما، بما في ذلك معلومات الجهاز ومعلومات المتصفح ومعلومات حول اتصال الشبكة وعنوان IP الخاص بك والمعلومات الأخرى المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

أخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك البائعين ومقدمي الخدمات، الذين قد يجمعون معلومات نيابة عنا، مثل:

  • الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل Shopify.
  • معالجو الدفع لدينا الذين يقومون بجمع معلومات الدفع الخاصة بك (مثل الحساب البنكي، معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم، عنوان إرسال الفواتير) لمعالجة دفعتك من أجل تلبية طلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها، للوفاء بعقدنا معك .
  • عندما تزور موقعنا، أو تفتح رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك أو تنقر عليها، أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا، قد نقوم نحن أو الجهات الخارجية التي نعمل معها بجمع معلومات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل وحدات البكسل وإشارات الويب ومجموعات مطوري البرامج، مكتبات وملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية يمكننا جمعها.

سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. انظر أيضًا القسم أدناه، مواقع وروابط الطرف الثالث.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

  • توفير المنتجات والخدمات. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة مدفوعاتك، وتلبية طلباتك، وإرسال إشعارات إليك فيما يتعلق بحسابك، أو عمليات الشراء، أو الإرجاع، أو التبادلات أو المعاملات الأخرى، وإنشاء حسابك وصيانته وإدارته، وترتيب الشحن، وتسهيل عمليات الإرجاع والاستبدال، و الميزات الأخرى المتعلقة بحسابك ونستخدمه لتزويدك بالخدمات اللازمة للوفاء بعقدنا معك، بما في ذلك الوظائف.
  • التسويق والإعلانات. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال اتصالات تسويقية وإعلانية وترويجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، وإظهار إعلانات للمنتجات أو الخدمات لك. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص خدماتنا وإعلاناتنا بشكل أفضل على موقعنا ومواقع الويب الأخرى. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن الأساس القانوني لأنشطة المعالجة هذه هو مصلحتنا المشروعة في بيع منتجاتنا وفقًا للمادة. 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات.
  • الأمن ومنع الاحتيال. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للكشف عن أي نشاط احتيالي أو غير قانوني أو ضار أو التحقيق فيه أو اتخاذ إجراء بشأنه. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان معلومات حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو معلومات الوصول الأخرى مع الآخرين. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، يرجى الاتصال بنا على الفور. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن الأساس القانوني لأنشطة المعالجة هذه هو مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان موقعنا الإلكتروني لك ولعملائنا الآخرين، وهو ما تنص عليه المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
  • التواصل معك وتحسين الخدمة. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء ولتحسين خدماتنا. وهذا من مصلحتنا المشروعة أن نكون مسؤولين أمامك، وأن نقدم لك خدمات فعالة وأن نحافظ على علاقتنا التجارية معك، الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات .

ملفات تعريف الارتباط

مثل العديد من مواقع الويب، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. للحصول على معلومات محددة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لتشغيل متجرنا باستخدام Shopify، راجع. https://www.shopify.com/legal/cookies. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل موقعنا وخدماتنا وتحسينها (بما في ذلك تذكر أفعالك وتفضيلاتك)، وإجراء التحليلات وفهم تفاعل المستخدم مع الخدمات بشكل أفضل (بما يتماشى مع مصالحنا المشروعة لإدارة الخدمات وتحسينها وتحسينها). قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة ومقدمي الخدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحسين تصميم الخدمات والمنتجات والإعلانات على موقعنا ومواقع الويب الأخرى.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بشكل افتراضي، ولكن يمكنك اختيار ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال عناصر التحكم في المتصفح. يرجى ملاحظة أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك ويتسبب في تعطل بعض الخدمات، بما في ذلك ميزات معينة ووظائف عامة، أو عدم توفرها. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يمنعنا حظر ملفات تعريف الارتباط تمامًا من مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة، مثل شركائنا الإعلانيين.

يتعرف موقعنا الإلكتروني أيضًا على إشارة التحكم في الخصوصية العالمية (GPC)، والتي تسمح لك بإلغاء الاشتراك في استخدامات معينة أو مشاركة معلوماتك. إذا أخطرتنا بتفضيلك عبر GPC، فسنتعامل مع هذه الإشارة باعتبارها طلبًا صالحًا لإلغاء الاشتراك في المشاركة/الإعلانات المستهدفة للمتصفح أو الجهاز المرتبط، وإذا تمكنا من ربط الجهاز الذي يرسل الإشارة بـ Shopify، فسنقوم بذلك قم أيضًا بتطبيق طلب إلغاء الاشتراك على الحساب. لمعرفة المزيد حول فحص الخصوصية العالمي، يمكنك زيارة: https://globalprivacycontrol.org/. بخلاف مراقبة الخصوصية العالمية، لا نتعرف على أي إشارات "عدم التتبع" أخرى قد يتم إرسالها من متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك.

كيف نشارك المعلومات الشخصية

في بعض الحالات، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لتنفيذ العقد ولأغراض مشروعة وأسباب أخرى تخضع لسياسة الخصوصية هذه. قد تشمل مثل هذه الحالات ما يلي:

  • مع البائعين أو الجهات الخارجية الأخرى التي تقدم خدمات نيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، ومعالجة الدفع، وتحليلات البيانات، ودعم العملاء، والتخزين السحابي، وتلبية الطلبات والشحن).
  • لتقديم الخدمات والإعلانات لك مع شركاء الأعمال والتسويق. سيستخدم شركاؤنا التجاريون والتسويقيون معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم.
  • عندما تقوم بتوجيهنا أو طلبنا أو السماح لنا بمشاركة معلومات معينة مع أطراف ثالثة، بموافقتك، عن طريق إرسال منتجات إليك أو استخدام أدوات الوسائط الاجتماعية أو عمليات تكامل تسجيل الدخول.
  • مع الشركات التابعة لنا أو الآخرين داخل مجموعة شركاتنا، من مصلحتنا المشروعة إدارة أعمال تجارية ناجحة.
  • فيما يتعلق بمعاملة تجارية، مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها (بما في ذلك الرد على مذكرات الاستدعاء وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة)، ولفرض شروط الخدمة المعمول بها، ولحماية الخدمات أو الدفاع عنها وحقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.

ve للأغراض الموضحة في الأقسام التي تحمل عنوان لقد كشفنا عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية الحساسة حول المستخدمين في آخر 12 شهرًا :

فئة فئات المشتري
  • المعرفات مثل معلومات الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب
  • فئات المعلومات الشخصية المدرجة في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا، مثل معلومات الاتصال الأساسية وبعض معلومات الطلب والحساب
  • معلومات العمل مثل معلومات الطلب ومعلومات التسوق ومعلومات دعم العملاء
  • الإنترنت أو أنشطة الشبكة المماثلة الأخرى مثل بيانات الاستخدام
  • بيانات تحديد الموقع الجغرافي، مثل المواقع التي يحددها عنوان IP أو التدابير الفنية الأخرى
  • البائعون والأطراف الثالثة التي تقدم خدمات نيابة عنا (مثل موفري خدمات الإنترنت، ومعالجي الدفع، وشركاء التنفيذ، وشركاء دعم العملاء، ومقدمي تحليلات البيانات)
  • شركاء العمل والتسويق
  • الشركات التابعة لنا

نحن لا نستخدم أو نشارك المعلومات الشخصية الحساسة دون إذنك أو لاستنتاج خصائص عنك.

بعد إذنك، نشارك المعلومات الشخصية على النحو التالي من أجل المشاركة في أنشطة الإعلان والتسويق.

على مدار الـ 12 شهرًا الماضية، قمنا "ببيع" و"مشاركة" المعلومات الشخصية على النحو التالي (كما هو محدد في القانون المعمول به) بغرض المشاركة في أنشطة الإعلان والتسويق.

فئة المعلومات الشخصية فئات المشتري
معرفات مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف شركاء العمل والتسويق
المعلومات التجارية، مثل سجلات المنتجات أو الخدمات المشتراة شركاء العمل والتسويق
بيانات الاستخدام شركاء العمل والتسويق

مواقع وروابط الطرف الثالث.

قد يوفر موقعنا روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط لمواقع ليست تابعة لنا أو خاضعة لسيطرتنا، فيجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان والشروط والأحكام الأخرى لتلك المواقع. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الواردة في هذه المواقع. المعلومات التي تقدمها في البيئات العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية، قد يتم عرضها أيضًا بواسطة مستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي منصات الطرف الثالث، دون أي قيود على موقعنا أو استخدام طرف ثالث. إن تضميننا لهذه الروابط لا يعني في حد ذاته أي تأييد للمحتوى الموجود على تلك المنصات أو مالكيها أو مشغليها، باستثناء ما هو موضح في الخدمات.

بيانات الطفل

الخدمات ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال ونحن لا نجمع أي معلومات شخصية عن الأطفال عن قصد. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي على طفل قدم لنا معلومات شخصية، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه لطلب حذف تلك المعلومات.

اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا أي علم فعلي بأننا "شاركنا" أو "باعنا" (كما هو محدد في القانون المعمول به) المعلومات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

أمان وتخزين معلوماتك

يرجى ملاحظة أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق ولا يمكننا ضمان "الأمن الكامل". بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون المعلومات التي ترسلها إلينا آمنة أثناء الإرسال. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لنقل معلومات حساسة أو سرية إلينا.

تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات لحماية حسابك، أو تقديم الخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، أو تنفيذ الاتفاقيات والسياسات الأخرى المعمول بها.

حقوقك

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد تتمتع ببعض أو كل الحقوق المذكورة أدناه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي ظروف معينة قد نرفض طلبك إلى الحد الذي يسمح به القانون.

  • حق الوصول/المعلومات: قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك تفاصيل الطرق التي نستخدم بها معلوماتك ونشاركها.
  • الحق في المحو: قد يكون لك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • الحق في التصحيح: قد يكون لك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
  • الحق في قابلية النقل: قد يكون لك الحق في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب نقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث، وفقًا لشروط معينة واستثناءات معينة.
  • الحق في إلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة أو الإعلانات المستهدفة: قد يكون لك الحق في توجيهنا بعدم "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية، أو إلغاء الاشتراك في معالجة معلوماتك الشخصية للأغراض التي تعتبر "إعلانات مستهدفة" كما هو محدد في قوانين الخصوصية المعمول بها. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بزيارة موقعنا مع تفعيل إشارة إلغاء الاشتراك في التحكم العالمي بالخصوصية، اعتمادًا على مكان وجودك، فسوف نتعامل مع هذا تلقائيًا على أنه طلب لإلغاء الاشتراك في "بيع" أو "مشاركة" المعلومات الخاصة بالموقع. الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه لزيارة الموقع.
  • تقييد المعالجة: قد يكون لك الحق في طلب إيقاف أو تقييد معالجتنا للمعلومات الشخصية.
  • سحب الموافقة: عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية، قد يكون لك الحق في سحب تلك الموافقة.
  • اعتراض: إذا رفضنا معالجة طلبك، فقد يكون لك الحق في استئناف قرارنا. يمكنك القيام بذلك عن طريق الرد مباشرة على رفضنا.
  • إدارة تفضيلات الاتصال: قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الموضح في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، فقد نستمر في إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير الترويجية إليك، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي قدمتها.

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق في المواقع المحددة على موقعنا أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

لن نقوم بالتمييز ضدك بسبب ممارسة أي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى جمع معلومات منك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات حسابك، للتحقق من هويتك قبل تقديم رد شامل على الطلب. وفقًا للقانون المعمول به، يجوز لك تعيين ممثل معتمد لتقديم الطلبات نيابةً عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول مثل هذا الطلب من إحدى الوكالات، سنطلب من الوكالة تقديم دليل على أنك مفوض بالتصرف نيابة عنك، وقد يُطلب منك التحقق من هويتك مباشرة معنا. سنرد على طلبك في الوقت المناسب وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

الشكاوى

إذا كانت لديك أي شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فقد يكون لك الحق في الاعتراض على قرارنا عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه، أو تقديم شكواك إلى هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك، اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه . قائمة السلطات الإشرافية المسؤولة عن حماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية هنا يمكنك العثور عليه.

المستخدمون الدوليون

يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها خارج البلد الذي تعيش فيه. تتم معالجة معلوماتك الشخصية أيضًا من قبل الموظفين ومقدمي الخدمات والشركاء الخارجيين في هذه البلدان.

إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج أوروبا، فسنعتمد على آليات النقل المعترف بها مثل الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو العقود المماثلة الصادرة عن السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، ما لم يكن نقل البيانات إلى دولة مصممة على توفير مستوى مناسب من حماية.

تواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على: kurtulusarasan@gmail.com أو اتصل بنا على 32. Sokak No:28, Denizli, 20020, TR .

ولأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها وما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً، فإننا نتولى مراقبة بيانات معلوماتك الشخصية.