سياسة الشحن
1 - شروط التوصيل
نلتزم في SRD Concept Wholesale بتزويد عملائنا بخيارات توصيل موثوقة ومرنة في جميع أنحاء العالم. يمكن تخصيص شروط التسليم لدينا وفقًا لطلبات العملاء وكمية الطلب.
2- طرق التوصيل
- التوصيل بالجملة: نقدم خيارات توصيل متنوعة لطلبات البيع بالجملة. يمكن للعملاء اختيار طريقة التسليم في وقت الطلب.
- DDU (تسليم DDU (تسليم غير مدفوع): يمكن توصيل البضائع بشروط DDU (التسليم غير مدفوع الرسوم الجمركية عند الوجهة). في هذه الحالة، يتحمل المشتري جميع الضرائب والرسوم وغيرها من الرسوم الجمركية المتعلقة بالاستيراد.
3- وقت التسليم
- معالجة الطلب: تكتمل معالجة طلباتك في غضون 2-5 أيام عمل بعد تأكيد الطلب. قد يكون ذلك أطول بالنسبة للطلبات المخصصة أو الطلبات ذات الكميات الكبيرة.
- وقت التسليم المقدر: قد يختلف وقت التسليم حسب البلد الذي يتم شحن الطلب إليه وطريقة التسليم المختارة. سيتم إبلاغك بوقت التوصيل المقدر في وقت طلبك.
4- رسوم التوصيل
- الرسوم تختلف رسوم التوصيل حسب كمية الطلب وعنوان التوصيل وطريقة التوصيل المختارة. يتم احتساب الرسوم في وقت الطلب ويتم تضمينها في عرضك.
- رسوم إضافية: بالنسبة لعمليات التوصيل DDU، يتحمل المشتري التكاليف الإضافية مثل الرسوم الجمركية والضرائب.
5- التلف أو الفقد أثناء التسليم
- التلف: في حالة حدوث أي تلف قد يحدث أثناء التسليم، يجب على العميل إبلاغ شركة الشحن عن التلف وإبلاغ شركة SRD Concept Wholesale في أقرب وقت ممكن.
- الفقدان: إذا فُقدت منتجاتك أثناء التسليم، ستقوم شركة SRD Concept Wholesale بالمتابعة اللازمة مع شركة الشحن وتقديم الدعم لك.
6- دقة عنوان التسليم
- معلومات العنوان: يتعين على عملائنا التأكد من أن عناوين التسليم المقدمة أثناء الطلب صحيحة وكاملة. لا تتحمل شركة SRD Concept Wholesale المسؤولية عن التأخير أو فشل عمليات التسليم بسبب عناوين غير صحيحة أو غير مكتملة.
7- تغييرات سياسة التوصيل
تحتفظ شركة SRD Concept Wholesale بالحق في تغيير سياسة التوصيل هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني في شكل محدث وستكون سارية المفعول من ذلك التاريخ.
8 - الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة التوصيل لدينا، يرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني] .